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Ciudadanía
Información referente ás vias de contacto co Concello e a posiblidade de transladar incidencias, sugerencias...
Desde la Oficina de Atención al Ciudadano facilitamos la acogida y tramitación de quejas por tardanzas, desatenciones o actuaciones irregulares para mejorar la calidad de los servicios públicos, incrementar el rendimiento y ahorro del gasto público, simplificar tramites o suprimir los innecesarios o cualquier otra medida para aumenta la satisfacción de la ciudadanía.
También puede solicitarnos información sobre el municipio de Ourense y sobre los servicios que presta el Concello; así mismo informarnos de las incidencias detectadas sobre daños, deficiencias o anomalías en los servicios o bienes municipales.
Puede hacer uso de este servicio:
Habilitado el Teléfono de Emergencias para personas Sordas: 682 383 037.